2026-07-03
Utilisez un cadre pour la revue : approfondissez le Check (C) du rapport quotidien avec KPT et YWT
Pour ceux dont la revue du rapport quotidien (C) s'arrête à fait ou pas fait. Comment intégrer KPT (Keep/Problem/Try) et YWT (fait/appris/prochain) au rapport quotidien et faire tourner évaluation et amélioration avec une structure.
La revue reste superficielle faute de structure
Quand le Check (C) du rapport quotidien s'arrête à un fait-ou-pas-fait d'une ligne, la cause est l'absence de structure, pas la volonté. Avec un cadre de ce sur quoi réfléchir, la profondeur de la prise de conscience change même en autant de minutes. KPT et YWT sont deux cadres connus qui servent bien de cadre. Décider d'une structure d'abord est la porte d'entrée d'une revue de meilleure qualité.
KPT : Keep (garder), Problem (problème), Try (essayer)
KPT réfléchit selon trois angles : ce qui a bien marché et que l'on veut garder (Keep), le problème sur lequel on bloque (Problem) et ce que l'on va essayer ensuite (Try). Dans le rapport, écrivez Keep et Problem dans le champ Check et Try dans le champ Act (amélioration), et l'évaluation s'enchaîne naturellement vers l'amélioration. Reportez le Try dans le plan (P) du lendemain et le PDCA continue de tourner sans coupure.
YWT : fait, appris, prochain
YWT réfléchit selon ce que vous avez fait (D), ce que vous avez appris (C) et ce que vous ferez ensuite (A), une structure utilisée de longue date sur le terrain au Japon. Le fait met les faits en mots, l'appris la leçon et le prochain l'action. Cela convient quand vous voulez faire passer un rapport qui tend à devenir un journal d'activité jusqu'à l'apprentissage et au prochain pas.
Choisir entre KPT et YWT
Si vous voulez accélérer la résolution de problèmes et l'amélioration, KPT convient (de Problem à Try est clair) ; si vous voulez tirer des leçons de l'expérience et les relier au développement, YWT convient (il met l'accent sur l'appris). Aucun n'est l'unique bonne réponse : choisissez celui qui convient à votre équipe et à votre but, et utilisez-le de manière cohérente. Quand les structures varient, les managers ne peuvent pas les lire en parallèle et comparer.
Un cadre est un outil au service d'un but
Ni KPT ni YWT n'ont pour but d'être remplis. Ce sont des outils pour approfondir la revue et la relier à la prochaine action (A, P du lendemain). Combinez-les avec l'axe d'une politique de développement et la revue devient aussi la base de l'évaluation. Essayez d'écrire le Check et l'Act de vos rapports avec la même structure pendant une semaine et vous sentirez le changement dans la qualité de la revue.
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