2026-07-03
用框架做回顾:用KPT・YWT让日报的C(回顾)更深入
写给日报回顾(C)停在『做到了/没做到』的人。讲解如何把KPT(Keep/Problem/Try)和YWT(做了什么/明白了什么/接下来做什么)融入日报,用框架把评价与改善转起来。
回顾变浅是因为『没有框架』
日报的C(回顾)用『做到了/没做到』一句话就结束,原因是没有框架,而不是意志。有了回顾什么的框,同样几分钟,觉察的深度就不同。KPT和YWT是常用且好上手的两个框架。先定一个框架,是高质量回顾的入口。
KPT=Keep(继续)・Problem(课题)・Try(尝试)
KPT用三点回顾:顺利想继续的(Keep)、困扰的课题(Problem)、下次要试的(Try)。日报里把Keep和Problem写在C栏,把Try写在A(改善)栏,评价就自然连到改善。把Try带进第二天的计划(P),PDCA就不间断地转起来。
YWT=做了什么・明白了什么・接下来做什么
YWT用做了什么(D)・明白了什么(C)・接下来做什么(A)来回顾,是日本现场长期使用的框架。用『做了什么』写事实,用『明白了什么』写学习,用『接下来做什么』写行动。适合想把容易沦为工作汇报的日报,推进到学习与下一步的时候。
KPT与YWT的取舍
想加快课题解决与改善的速度就用KPT(Problem→Try清晰),想从经验中提炼学习并连到育成就用YWT(重视明白了什么)。没有哪个是唯一正解,选一个适合团队与目的的,统一使用很重要。框架各不相同,上司也无法对照着读。
框架是『为目的服务的道具』
KPT和YWT,填写本身都不是目的。它们是把回顾做深、连到下一步行动(A・第二天P)的道具。与教育方针这个轴结合,回顾也能成为评价的依据。先用同一个框架写一周日报的C・A,就能实感到回顾质量的变化。