2026-07-03

Usa un marco para la reflexión: profundiza el Check (C) del informe diario con KPT y YWT

Para quienes su reflexión del informe diario (C) se queda en hecho o no hecho. Cómo incorporar KPT (Keep/Problem/Try) y YWT (hecho/aprendido/siguiente) al informe diario y hacer girar evaluación y mejora con una estructura.

La reflexión se queda superficial porque no hay estructura

Cuando el Check (C) del informe diario termina en un hecho-o-no-hecho de una línea, la causa es la ausencia de estructura, no la voluntad. Con un marco de qué reflexionar, la profundidad del hallazgo cambia aun en los mismos minutos. KPT y YWT son dos marcos conocidos que funcionan bien como ese marco. Decidir una estructura primero es la entrada a una reflexión de mayor calidad.

KPT: Keep (mantener), Problem (problema), Try (probar)

KPT reflexiona con tres lentes: lo que salió bien y quieres mantener (Keep), el problema en el que estás atascado (Problem) y lo que probarás después (Try). En el informe, escribe Keep y Problem en el campo Check y Try en el campo Act (mejora), y la evaluación fluye naturalmente hacia la mejora. Lleva el Try al plan (P) del día siguiente y el PDCA sigue girando sin cortes.

YWT: hecho, aprendido, siguiente

YWT reflexiona con lo que hiciste (D), lo que aprendiste (C) y lo que harás después (A), una estructura usada desde hace tiempo en el terreno en Japón. El hecho pone los hechos en palabras, el aprendido la lección y el siguiente la acción. Sirve cuando quieres mover un informe que tiende a ser un registro de actividad hasta el aprendizaje y el siguiente paso.

Elegir entre KPT y YWT

Si quieres acelerar la resolución de problemas y la mejora, encaja KPT (de Problem a Try es claro); si quieres extraer lecciones de la experiencia y conectarlas al desarrollo, encaja YWT (enfatiza lo aprendido). Ninguno es la única respuesta correcta: elige el que encaje con tu equipo y propósito, y úsalo de forma consistente. Cuando las estructuras varían, los jefes no pueden leerlas en paralelo y comparar.

Un marco es una herramienta para un propósito

Ni KPT ni YWT tienen como meta rellenarlos. Son herramientas para profundizar la reflexión y conectarla a la siguiente acción (A, P del día siguiente). Combínalos con el eje de una política de desarrollo y la reflexión también se vuelve base para la evaluación. Prueba a escribir el Check y el Act de tus informes con la misma estructura durante una semana y sentirás el cambio en la calidad de la reflexión.