Seguridad y tratamiento de datos
Última actualización: 2026-06-30
Los hechos que necesita la revisión de su departamento de TI/seguridad, en una página. Los informes reales se guardan en su propio Google Drive y los datos de origen en nuestros servidores son accesibles un máximo de 24 horas desde el envío (después dejan de ser accesibles y se eliminan, como muy tarde al día siguiente, en la eliminación programada diaria; se borran de inmediato al aprobar). Subencargados, ubicación de los datos y medidas a continuación.
Cuatro principios de diseño
El cliente es dueño de los datos
Los informes reales se guardan en una hoja de cálculo de su propio Google Drive (Google LLC). La propiedad de los datos es suya y puede consultarlos o eliminarlos usted mismo en cualquier momento.
Retención temporal (accesible un máximo de 24 horas)
Los datos de origen en nuestros servidores (KV) son accesibles un máximo de 24 horas; pasado ese plazo dejan de ser accesibles y se eliminan, como muy tarde al día siguiente, en la eliminación programada diaria. Se borran de inmediato al aprobar. No almacenamos los informes de forma permanente (diseño zero-retention).
Procesado en la región de Tokio
El alojamiento y la entrega (Vercel Functions) y la retención temporal (Upstash KV) operan en la región de Tokio (dentro de Japón).
SSO y mínimo privilegio
Autenticamos con inicio de sesión de Google (OAuth) y separamos permisos por departamento y rol. El acceso a la hoja de cálculo usa una cuenta de servicio con privilegio mínimo.
Conservación del plan de negocio, los objetivos y las cifras reales (categoría distinta del texto de los informes)
Si utiliza la función de plan de negocio y objetivos, el plan que usted introduce (el texto de cada sección y el plan numérico mensual), sus objetivos y sus cifras reales diarias se conservan en nuestro almacén de datos (Upstash KV, región de Tokio) mientras use el Servicio. Se borran a petición suya o por un administrador desde la pantalla. Los datos de un equipo cuya cancelación (fin del contrato) tenga más de 90 días se borran automáticamente. El tratamiento del texto de los informes (accesible un máximo de 24 horas, eliminado como muy tarde al día siguiente y de inmediato al aprobar) no cambia. No incluye cifras elaboradas por nosotros. La lista de miembros (correos electrónicos), los ajustes de política, el plan de negocio, los objetivos y los valores reales se eliminan automáticamente 90 días después de la cancelación. El correo electrónico del administrador se conserva como información del contrato y se elimina a petición.
Flujo de datos
Cómo fluye un informe desde su creación hasta su almacenamiento.
1. Entrada
El usuario introduce un informe en el navegador (el tráfico va cifrado).
2. Retención temporal (accesible ≤24 h)
El borrador permanece en nuestro almacén temporal (Upstash KV, región de Tokio); accesible un máximo de 24 horas y eliminado, como muy tarde al día siguiente, en la eliminación programada diaria.
3. Aprobación
Cuando el responsable aprueba, los datos de origen en nuestros servidores se borran de inmediato.
4. Almacenamiento (lado del cliente)
El contenido aprobado se añade a una hoja de cálculo de su Google Drive. A partir de ahí está bajo su control.
El texto del informe se envía al proveedor de IA generativa (Anthropic) para su procesamiento cuando usa la asistencia de IA o el informe de alineación, y cuando se crean las evaluaciones semanales. De forma predeterminada, la evaluación semanal se crea automáticamente cada viernes (un responsable puede desactivarlo en «Política de coaching»; si se desactiva, el texto solo se envía cuando un responsable crea la evaluación en la página «Resumen semanal con IA (borrador de evaluación)»). Si prefiere no enviarlo, desactive la creación automática de evaluaciones semanales y escriba manualmente sin IA. La salida de la IA es un borrador; la decisión final es del usuario.
Subencargados del tratamiento
Este Servicio utiliza los siguientes subencargados. La ley aplicable es la ley japonesa.
| Subencargado | Finalidad | Ubicación / región | Datos tratados |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Almacenamiento de informes (Sheets) e inicio de sesión de Google (OAuth) | Estados Unidos y otros (en su Google Drive) | Texto del informe; correo de inicio de sesión |
| Anthropic, PBC | Procesamiento de IA generativa (asistencia, evaluación semanal, informe de alineación) | Estados Unidos | Texto del informe enviado al usar funciones de IA y al crear automáticamente la evaluación semanal (un responsable puede desactivar la creación automática) |
| Vercel Inc. | Alojamiento y entrega (Functions); analítica | Región de Tokio (Japón) | Datos de procesamiento transitorios; analítica agregada no identificativa |
| Upstash, Inc. | Retención temporal de datos de origen mediante KV (accesible ≤24 h; eliminado como muy tarde al día siguiente) | Región de Tokio (Japón) | Datos transitorios de borrador |
| Polar Software Inc. | Venta y pago (Merchant of Record) | Fuera de Japón (proveedor de pago) | Datos de pago (procesados por Polar; no conservados por nosotros) |
Upstash, Inc.: además de la retención temporal indicada arriba, también se utiliza para conservar el plan de negocio, los objetivos y las cifras reales introducidos por el cliente (región de Tokio).
Medidas de seguridad
- Cifrado en tránsito (HTTPS / TLS).
- Separación de permisos mediante cuenta de servicio, con privilegio mínimo.
- Borrado automático de los datos de origen en nuestros servidores: dejan de ser accesibles pasadas 24 horas y se eliminan, como muy tarde al día siguiente, en la eliminación programada diaria (de inmediato al aprobar).
- Detección de manipulación mediante sesiones firmadas y control de acceso por departamento y rol.
- Los datos de pago no se conservan en nuestros servidores (los procesa Polar).
Transferencia a terceros fuera de Japón
Para el procesamiento de IA enviamos el texto del informe a Anthropic, PBC (Estados Unidos); para el almacenamiento, a Google LLC (Estados Unidos y otros). Vercel Inc. y Upstash, Inc. (entidades estadounidenses), usadas para la retención temporal, conservan los datos en la región de Tokio (dentro de Japón). Utilice el Servicio con su consentimiento a estas transferencias a terceros fuera de Japón. (Si se utiliza la función de plan de negocio y objetivos, para el procesamiento de IA se cede también a Anthropic, PBC (EE. UU.), además del texto del informe, un resumen de los nombres de los objetivos y de las cifras de objetivos y reales.)
Venta y pago
La venta de este Servicio usa Polar (Merchant of Record). Los datos de pago los procesa Polar y nosotros no los conservamos. Consulte también nuestra información legal de transacciones comerciales.
Sus derechos y eliminación de datos
Los informes reales están en su Google Drive, donde puede consultarlos o eliminarlos usted mismo. Para solicitudes de acceso, rectificación, suspensión del uso o eliminación de los datos personales que conservamos (como los correos de inicio de sesión), utilice el contacto siguiente.
Contacto de datos personales:株式会社狼煙 (Norolu)(kakehashi@norolu.jp)
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