Información legal de transacciones comerciales

Proveedor

株式会社狼煙 (Norolu)

Dirección

6010-2 Oda, Mitou-cho, Mine-shi, Yamaguchi 754-0211, Japan

Teléfono

Se revelará sin demora si se solicita (para contacto, por favor use el correo electrónico).

Contacto

kakehashi@norolu.jp

Bienes

Planes de pago de norolu PDCA (Estándar / Evaluation Pro)

Precio

Estándar 1.480 JPY por usuario y mes; Evaluation Pro 2.480 JPY por usuario y mes (ambos en yenes). El coste de instalación es 0 JPY. Los precios vigentes son los del Servicio. Para quien paga desde Japón, el precio mostrado es el total a pagar y no se añaden impuestos al pagar. En las compras desde Estados Unidos, Canadá e India, Polar (el vendedor) calcula el impuesto local al pagar, lo suma al precio y lo muestra.

Costes distintos del precio

Tú asumes los costes de internet/comunicación necesarios para usar el Servicio. Las tarifas de IA generativa para la asistencia de IA, la evaluación semanal y el informe de alineación las asumimos nosotros y se incluyen en el precio del plan (no incurres en tarifas de API adicionales).

Momento y método de pago

Según lo mostrado en el checkout de Polar (Merchant of Record) al comprar (p. ej., tarjeta). En las suscripciones, el pago se realiza al finalizar la compra y en cada fecha de renovación posterior.

Entrega

Una vez completado el pago, las funciones de pago están disponibles de inmediato (SaaS, suscripción por asiento).

Reembolsos

Según la sección de reembolsos de los Términos para compradores de Polar (https://polar.sh/legal/checkout-buyer-terms)(se abre en una pestaña nueva). Al ser un servicio digital mensual, por lo general no se realizan reembolsos por motivos personales del cliente (el prorrateo al reducir plazas es independiente). En las suscripciones, puedes detener los cargos posteriores cancelando antes de la próxima fecha de renovación.

Cancelación y cambio del método de pago

Puede revisar su suscripción, cambiar su método de pago o cancelar en el portal de clientes de Polar, verificándose con el correo electrónico usado en la compra. Los recibos y las facturas (PDF) también se pueden obtener por pedido en el mismo portal. Introduzca el nombre de la empresa y la dirección antes de generar la factura (después no se pueden modificar). No hemos podido confirmar si las facturas cumplen los requisitos del sistema japonés de facturas cualificadas. Si lo necesita, contáctenos antes de comprar. https://polar.sh/pdca/portal(se abre en una pestaña nueva)

Para el tratamiento de los datos personales, consulta nuestra Política de privacidad. Privacidad

Prevalece la versión japonesa de esta información; en caso de discrepancia con una traducción, rige la versión japonesa.