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Informações de transações comerciais

Última atualização: 2026-07-02

A venda dos planos pagos deste Serviço é feita pela Polar Software Inc. (Merchant of Record) como vendedora. As divulgações ao consumidor sob a Lei de Transações Comerciais Específicas do Japão (vendedor, reembolsos, formas de pagamento etc.) são as exibidas pela Polar no checkout e em seus termos.

O fornecedor do produto (nós) declara o seguinte.

Fornecedor
株式会社狼煙 (Norolu)
Endereço
6010-2 Oda, Mitou-cho, Mine-shi, Yamaguchi 754-0211, Japan
Telefone
Será divulgado sem demora mediante solicitação (para contato, utilize o e-mail).
Contato
kakehashi@norolu.jp
Bens
Planos pagos do norolu PDCA (Padrão / Evaluation Pro)
Preço
Padrão 1.480 JPY por usuário/mês; Evaluation Pro 2.480 JPY por usuário/mês (ambos em ienes). O custo de instalação é 0 JPY. Os preços vigentes são os do Serviço. Para quem paga a partir do Japão, o preço exibido é o total a pagar e nenhum imposto adicional é somado no checkout. Em compras feitas nos Estados Unidos, no Canadá e na Índia, a Polar (vendedora) calcula o imposto local no checkout, soma-o ao preço e o exibe.
Custos além do preço
Você arca com os custos de internet/comunicação para usar o Serviço. As tarifas de IA generativa do AI assist, da avaliação semanal e do relatório de alinhamento são por nossa conta e estão incluídas no preço do plano (você não tem tarifas de API adicionais).
Prazo e forma de pagamento
Conforme exibido no checkout da Polar (Merchant of Record) na compra (ex.: cartão). Nas assinaturas, o pagamento ocorre no checkout e em cada data de renovação subsequente.
Entrega
Após a conclusão do pagamento, os recursos pagos ficam disponíveis imediatamente (SaaS, assinatura por assento).
Reembolsos
Conforme a seção de reembolsos dos Termos do comprador da Polar (https://polar.sh/legal/checkout-buyer-terms)(abre em uma nova aba). Por ser um serviço digital mensal, em regra não há reembolso por conveniência do cliente (o ajuste proporcional ao reduzir vagas é separado). Nas assinaturas, você pode interromper as cobranças seguintes cancelando antes da próxima data de renovação.
Cancelamento e alteração da forma de pagamento
Você pode consultar sua assinatura, alterar a forma de pagamento ou cancelar no portal do cliente da Polar, autenticando-se com o e-mail usado na compra. Os recibos e as faturas (PDF) também podem ser obtidos por pedido no mesmo portal. Informe o nome da empresa e o endereço antes de gerar a fatura (depois não é possível alterá-los). Não conseguimos confirmar se as faturas atendem aos requisitos do sistema japonês de faturas qualificadas. Se precisar, entre em contato conosco antes de comprar. https://polar.sh/pdca/portal(abre em uma nova aba)

Para o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade. Privacidade

Prevalece a versão em japonês destas informações; havendo divergência com uma tradução, rege a versão em japonês.