Créateur de modèles de rapport quotidien et hebdomadaire
Choisissez rapport quotidien ou hebdomadaire et votre métier : les champs au format PDCA et des exemples de rédaction s’affichent. Copiez-les dans le format de votre entreprise, ou imprimez-les et utilisez-les tels quels. Aucune inscription n’est nécessaire.
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3. Champs et exemples
Rapport quotidien (Vente)
Date :
Nom :
■ Objectif du jour (P)
Une chose à terminer aujourd’hui, avec des mots qui permettent de juger si elle est faite.
Exemple : Présenter la nouvelle offre à un client existant et fixer la date du prochain rendez-vous
■ Ce que j’ai fait (D)
Ce que vous avez réellement fait pour l’objectif, brièvement et avec des faits.
Exemple : Visite le matin, relance par téléphone l’après-midi. J’ai utilisé la version courte du support préparée la veille
■ Résultats et constats (C)
Ce qui a marché, ce qui n’a pas marché, et pourquoi.
Exemple : La date du rendez-vous est fixée. Je n’ai pas pu répondre sur-le-champ à une question de prix et j’ai dû la reprendre plus tard
■ Prochaine étape pour demain (A)
À partir du constat, une chose que vous changerez demain.
Exemple : Lister les questions de prix fréquentes et les relire avant les visites
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Rapport quotidien (Vente) Date : Nom : ■ Objectif du jour (P) Exemple : Présenter la nouvelle offre à un client existant et fixer la date du prochain rendez-vous ■ Ce que j’ai fait (D) Exemple : Visite le matin, relance par téléphone l’après-midi. J’ai utilisé la version courte du support préparée la veille ■ Résultats et constats (C) Exemple : La date du rendez-vous est fixée. Je n’ai pas pu répondre sur-le-champ à une question de prix et j’ai dû la reprendre plus tard ■ Prochaine étape pour demain (A) Exemple : Lister les questions de prix fréquentes et les relire avant les visites
Continuer avec l’application
Avec l’application, ce qui est saisi chaque jour est rassemblé automatiquement, et le bilan de la semaine (évaluation hebdomadaire) peut être fait à partir des rapports quotidiens.
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