保育园、保育员日报的写法：与保育日志和家园联络本分开，把保育中的发现连接到第二天的一步

保育园和保育员的日报，往往只是罗列当天的活动流程和做完的工作，比如“上午散步，下午手工。没有特别的问题”。

活动的记录很重要，但仅凭这些，留不下“在与孩子们的互动中什么做得好、在哪里犹豫了”“明天的保育中想尝试改变什么”。

而且保育园已经有保育日志、家园联络本、月计划和周计划等保育计划、每个孩子的个人记录等，由法令或园所规定确定的记录，日报很容易被看成把同样的内容再写一遍的工作。

在孩子们离园后或下班前匆匆写完，读的人也没有回应，写的一方就会渐渐只用一句“无特别情况”来应付。

用PDCA来说，就是停在了实行（D）的记录上，评价（C）和改善（A）都缺失了。

本文探讨如何把日报从“既定记录的抄写”重新定位为“回顾当天保育中的发现，并连接到第二天的保育和团队学习的工具”的写法。

这里说的日报不是保育日志或家园联络本的替代，而是职员之间传递发现的简短回顾。请把它当作关于机制的讨论来读，而不是在责怪谁。

保育员日报的项目，大致收窄到以下这些会更容易坚持。①今天的目标（在哪些场景中，尝试怎样的互动或环境上的调整）。

②实际做下来怎么样（顺利的地方、没有按设想进行的地方）。

③在保育中发现的事（活动转换花时间的场景、孩子们玩得入迷的游戏、保育室的动线和用具摆放上遇到的困难等）。

④想在职员之间共享的事（同班老师之间、早班和晚班之间想交接的事）。⑤困扰的事，以及想就什么找谁商量。⑥明天的第一步。

要点是，不在日报里重复应记在保育日志或每个孩子个人记录里的内容，而是收窄到对自己互动的回顾、想在职员之间共享的事和要商量的事。

反过来，“收拾之前先预告下一个活动，转换就顺利了”“去园庭前的准备步骤因职员而异，孩子们有些不知所措”这样的发现，很难留在既定记录中，只有日报才能捕捉到。

日报里不写孩子的名字，而用“全班”“几个孩子”这样按场景来写，就能避免把个人信息带进去。栏目太多会拉长书写时间，空白也会增多。

先从5个左右开始，一边听取职员的意见一边增减。

日报PDCA的格式由P（今天的目标）、D（实际做了什么）、C（发现）、A（下一步怎么做）和第二天的P这5部分组成。

下面以负责2岁班的保育员为例（内容和数字是为了说明而虚构的例子）。P是“散步回来后，平稳地完成从洗手到午餐的流程”。

D是“一回来就带孩子们去洗手，但脱鞋的地方和洗手台前挤成一团，到开始准备午餐用了大约20分钟。等待的时间变长，也有孩子在保育室里跑了起来”。

C是“变成了所有人同时涌向洗手台的流程。我和另一位班级老师事先没有商量好谁在哪个环节负责”。

A是“明天在返回园所之前分成2组，和另一位班级老师分别负责洗手台和保育室”。第二天的P是“分组进行洗手，缩短等待时间”。

连接到第二天P的诀窍，是把A写成“下一步要做的一件具体的事”。不写“营造平稳的生活流程”，而写“分成2组，老师分开负责”，第二天的日报就能确认是否做到了。

每个孩子的成长情况记在保育日志或个人记录里，日报写的是自己在互动上的尝试。每栏1到3行就足够了。

对于刚入职的保育员、兼职担任保育助理的员工、还不熟悉这个班级的成员来说，日报也可以成为不独自承担犹豫和不安、尽早说出来的地方（为了说明而虚构的例子）。

P是“下午自由游戏时，不过多介入孩子们的游戏，注意自己看护的位置”。

D是“搭积木时发生了抢玩具的情况，我马上介入了，但不知道该让孩子们自己解决到什么程度。我叫了附近的前辈保育员，一起观察了情况”。

C是“对于这种场景要看护到什么程度、什么时候出声，我还不太了解园所的想法。正是忙碌的时段，没找到提问的时机”。

A是“明天开会时，向主任请教孩子抢玩具时的应对方式”。写下犹豫，不是为了报告自己做不到什么，而是为了让团队能尽早伸出援手。

阅读的园长、主任和前辈保育员，先用一句话接住对方写下的内容，再只回一条有用的提示，成员就能安心地写出犹豫。为了在短时间上班的日子也能写，栏目要少一些。

避免责怪对方写出了自己的失误的回复方式。

保育园已经有保育日志、与家长的家园联络本、年度、月、周的保育计划、每个孩子的个人记录、健康观察和午睡中巡查的记录、出勤和入离园的记录、职员考勤记录等既定的记录。

这些记录要依据法令、地方政府的规定、园所的规程和既定流程，分别保存在各自的地方。

要保存哪些记录、哪些项目、保存多长时间，因园所的类型、地方政府和园所的方针而不同。日报不能替代它们。

请认为在日报里只写一句“午睡巡查，无异常”，不能当作正式记录。

划分的基本原则是：关于孩子情况和保育经过的事实，按规定流程记在既定的记录中；日报里写的是对自己互动的回顾、发现和下一步。

日报提到这些记录时，不要重复详细内容，附上一句“已记入保育日志”“已通过家园联络本告知家长”就足够了。

一开始就划好这条线，能减轻同一件事写两遍的负担，让日报不成为“记录的重复”，而作为“回顾的场所”保留下来。

哪些记录记在哪里，请遵循地方政府和园所的规程，以及园长或负责人的判断。

日报的C栏里，有时会出现“有孩子在园庭摔倒擦伤了膝盖”“接孩子时家长提出了让人在意的咨询”“孩子身上好像有和平时不一样的淤青”这样的内容。

这些事不要写进日报就结束，而要连接到园所规定的流程。

发现孩子受伤或身体状况变化、事故或险情时，不要等到写日报，而要按规定的方式立即告知园长、主任或负责人，并按照园所的流程进行报告和记录。

发现疑似虐待的迹象时，也不要独自判断或在日报里下结论，而要立即告知园长或负责人，让记录和与相关机构的联系按照园所的流程进行。

在日本，如果觉得园所内部的处理没有进展，也可以向市区町村的窗口或儿童相谈所（全国统一号码189）咨询；可以求助的窗口因国家而异。

如何应对、联系哪里，请遵循地方政府和园所的规程，以及负责人的判断。重要的是，不要在日报里断定原因或责任，也不要用怀疑特定人的写法。

另外，孩子和家长的名字、健康状况和过敏、家庭情况等能识别个人或需要特别注意的信息，不写进日报，而是按照既定记录和园所的规程来处理。

日报是“发现了”的入口，而不是应对本身。在日报里写一句“已向园长报告”，读的一方就能确认是否已连接到正式的应对。

园长和主任每天都要阅读职员的日报。想把每一份都仔细读完是坚持不下去的，所以先从A（下一步怎么做）读起，再看C（发现）和商量的栏目。

要确认有没有需要伸手帮忙的事，或者需要就第二天的人员安排和保育进行方式做出决定的事。

回复的评论，用一句话接住事实，再只附上一个问题或一个下一步，会更容易坚持。

比如“谢谢你发现了洗手时的拥挤。明天开会时，把分组进行的做法也分享给其他班吧”这样的回复。

在早班、晚班等职员上班时段各不相同、大家很少聚齐的园所，日报也会成为跨越交班传递发现的地方。

不过，不把日报当作在职员之间比较或给保育质量打分的工具，而是当作尽早捕捉保育中发现的工具，这是让大家诚实书写的前提。每周一次，把一周的日报排在一起回顾。

用KPT（保持、问题、尝试）的形式讨论，在同一时段或场景中是否反复出现手忙脚乱或犹豫，尝试过的互动和环境上的调整效果如何。

这样，一个人的发现就能连接到整个园所保育进行方式的改善。使用日报PDCA的每周摘要，还可以一次性回顾一周的发现。

即使有没交日报的日子，也先不要责怪，而是询问原因，并重新审视栏目和书写时间是否符合工作流程。

在日报PDCA中，AI是帮助起草日报、提出促进回顾的问题、做每周摘要的辅助角色。在保育的现场，这条线也不变。

AI可以整理职员的简短备忘、从一周的日报中挑出反复出现的手忙脚乱的场景和要商量的事。

但如何改变保育的进行方式和人员安排、如何应对孩子和家长、如何处理受伤、事故和让人在意的迹象，由园长或负责人来判断。

孩子和家长的名字、健康状况和家庭情况等能识别个人的信息，平时就不写进日报，会更安心。

日报PDCA的设计是把日报数据记录在使用本服务的企业（也就是读者您所在的公司）自己的Google云端硬盘（电子表格）中，采取不在本公司一侧积存信息的最小数据保留思路。

与既定的记录分清职责，用简短的格式，坚持写会得到回复的日报。我们相信，这样的积累正是把每天保育中的小小发现，变成第二天的一步和团队工作方式改善的基础。