农业法人员工日报的写法：与作业日志、植保和出货记录分开，把每块田地的情况和作业安排上的发现连接到下一项作业

农业法人（在日本称为“农业法人”，指以公司形式经营的农场）员工的日报，很容易只是罗列当天的作业和工时，例如“上午定植卷心菜，下午除草。8点到17点”（为说明而虚构的例子）。

记下做了什么必不可少，但仅凭这些，留不下“在哪块田里注意到了作物的什么情况”“看到下雨的预报后怎样调整了作业顺序，结果如何”“明天进这块田的人需要事先知道什么”。

而且农场里已经有每块田的作业日志、使用农药和肥料时的记录、采收和出货记录、机械点检记录、考勤记录等，按公司规定或与交易方的约定需要保留的记录。

因此，日报很容易被看成把同样的内容再写一遍的麻烦。

采收季节常常从日出到日落都在田里，回到作业场时已经筋疲力尽，写了也得不到农场长的回应的话，日报就会缩成一句“无异常”。

计划定了，也执行了，却缺少确认结果、决定下一步的部分，也就是PDCA中的C和A。

本文探讨如何把日报从“作业记录的副本”重新定位为“回顾当天的田地和作业安排，并用于下一项作业和农场改进的工具”。

这里说的日报并不替代作业日志或植保、出货记录，而是在同一农场工作的人之间、以及向农场长简短传递发现和交接事项的回顾。也不是承诺写了日报产量或销售额就会提高。

请把它当作关于写法和读法这套机制的话题，而不是关于某个人的问题来阅读。

农场员工的日报，把栏目控制在下面7个左右，累的日子也能写完。①今天作业安排的目标（在哪块田的哪项作业上，尝试怎样的顺序、人员配置或工具用法）。

②尝试的结果（比预想进展快的地方、费时的地方及其原因）。③每块田作物的状况（生长进度、叶色、像是虫害或病害的变化、排水等，每块田写1行在意的地方）。

④天气与作业调整（根据预报或当天的天色，提前了什么、推迟了什么）。⑤对机械和资材的发现（状态不好的机械、所剩不多的资材等。维修和订购按规定的流程办理）。

⑥给明天进这块田或做这项作业的人的交接事项。⑦遇到的困难和想商量的事、明天的第一项作业。关键是不要把应写进作业日志、植保记录、出货记录的内容抄进日报。

日报只写对自己作业安排的回顾、想让农场所有人知道的发现以及要商量的事。

比如“东边那块田雨后垄沟里容易积水”“前一天把采收用的周转箱摆在田边，早上装车就快了”“有人反映包装台高度不合适，腰很累”这样的发现，很难放进既定记录的栏目里。

这些正是日报才能捡起的信息。在日报里如何称呼交易方、顾客和一起工作的人，请遵循公司的规定和个人信息处理方针。栏目越多，写起来越费时，空栏也越多。

先从5个左右开始，在使用中根据现场的声音增减。

日报PDCA的格式由P、D、C、A再加上下一个P共五栏组成（P是今天的目标，D是实际做了什么，C是发现，A是接下来怎么做）。

下面以负责露地种植西兰花的田块的员工为例（内容和数字是为说明而虚构的例子）。P是“下午有雨的预报，所以上午之内完成北边那块田的采收，下午去作业场做整理分拣”。

D是“采收由3个人开始，但没有人搬周转箱，割的人手一次次停下来。11点开始下雨，北边那块田剩下2行就收工了”。

C是“如果一开始就把割的人和搬的人分开，同样的人数也许能更早完成。剩下的2行到明天可能会长得过大”。

A是“下次赶时间的采收，开始前先定一个人专门搬运。剩下的2行，和农场长商量明天一早先收”。下一个P是“先定好一个搬运的人再开始采收，上午之内收完剩下的2行”。

写A时，要写成下次作业中实际要做的一件事。与其写“有条理地推进”，不如写“开始前定好搬运的人”，这样第二天的日报就能清楚地回顾做到了没有。

采收量和出货数量记在采收、出货记录里，日报里留下作业安排上的做法和发现。每一栏写1到3行就够了。

采收季节，季节性员工、短时间上班的兼职员工、刚入职的员工负责分拣、包装等出货作业场工作的情况也会增多。

对这些员工来说，日报也是尽早把不明白的事告诉周围人的窗口（为说明而虚构的例子）。P是“分拣番茄时，按教过的大小标准来分”。

D是“接近标准分界的很多，放哪一边让我停下了手。还混着表面有小伤的，判断不了能不能送去出货，就先放到一边了”。

C是“不知道分界上的放哪边、有伤的怎么处理该问谁。周围看起来很忙，作业中不好开口”。

A是“明天作业前，向作业场负责人确认分界上的和有伤的怎么处理。先放到一边的东西放在哪里，写在交接栏里”。

写下不明白的事，不是为了告诉别人自己能力不够，而是为了早点得到帮助。收到日报的负责人或前辈先回一句“谢谢你写下来”，再只回一个有用的线索，困惑就更容易说出来。

出货的判断本身不通过日报交给本人，而是按公司的规定和负责人的判断来决定。为了让季节性员工也能写，栏目要少一些。

农业法人已经有每块田的作业日志、使用农药或肥料时的记录（植保和施肥记录）、采收和出货记录、与交易方往来的记录、机械点检和维修记录、资材库存记录、考勤记录等。

正在推进GAP等第三方认证的农场，还有按其标准需要保留的记录。

这些记录都要按照公司的规定、与交易方的约定、相关的规定以及个人信息处理方针，各自保留在规定的地方。

保留什么、用哪些项目、保留多长时间，因种植的作物、出货对象和农场规模而不同。日报无法替代这些记录。

在日报上写“请把明天出货的数量告诉交易方”，也请认为这并不等于已经联系了交易方。

农药的使用要遵循产品标签的标示、公司的流程和负责人的指示，使用的情况记在既定记录里。写进日报并不等于已经做了那份记录。

区分的大致标准是：作业、植保、采收和出货、点检的事实写进既定记录，日报写作业安排的回顾、在田里或作业场注意到的事、交接事项的要点和下一步。

日报中需要提到既定记录的内容时，只写一句“已记入作业日志”“已记入植保记录”就够了。由谁、用什么方式联系交易方，也遵循公司的规定和负责人的判断。

像这样一开始就分好角色，就能省去把同样内容写在两处的麻烦，让日报保持为回顾的地方。

日报的C栏里，有时会写到“割草机把石头弹了出去，差点打到旁边的人”“有员工因为天热身体不舒服”“在出货前的箱子里发现了虫子”“交易方对收到的货品提了意见”这样的事。

这些事不要写进日报就结束，要接到公司规定的流程上。注意到受伤或身体不适时，用拖拉机、割灌机等农业机械时有险些出事的情况时，要当场告诉农场长或负责人。

注意到作物病虫害扩散、出货品中有异物或损伤等与质量或安全有关的异常时，收到交易方或顾客的意见或投诉时，也是一样。

这些情况都不要等到写日报的时候，也不要一个人扛着，并要按公司的流程行动。

怎样应对、对交易方说什么以及怎么说、是否停止出货，不要自己一个人决定，请遵循公司的规定和负责人的判断。

另外，交易方或顾客的联系人姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等联系方式、交易条件和金额的详细内容，不要写进日报。

一起工作的人的健康和家庭情况、与雇用条件有关的详细内容，也不要写进日报。这些要按照公司的规定和个人信息处理方针，在既定记录中处理。

仓库或农药保管库钥匙的存放位置、密码等，也不写进日报。日报里写“用割灌机作业时，有石头弹起的情况”这样，写下发生的场景和自己的发现就够了。

避免在日报中断定原因或责任，也避免责怪一起工作的人或交易方的写法。日报是告知异常的第一步，而不是应对本身。

顺手写上“已报告农场长”，读的人就能确认是否已接上正式的应对。

农场长和负责人要阅读当天进田或在作业场工作的员工的日报。每天把所有内容都仔细读完是坚持不下去的，所以先看A（接下来怎么做）。

再从C（发现）、交接事项和商量栏里，找出需要帮忙的事、明天作业的分工或顺序上需要决定的事、联系交易方或修理机械等应由公司接手的事。

回复时，用一句话接住写下的事实，再附上一个问题或下一步，这样最能持久。例如“把搬运的人分开的想法很好。明天请谁来做，早会上定吧”这样的回复。

田地分散在好几处、很少碰面的农场，或者随季节更换工作人员的农场，日报还承担着把田地状况和作业窍门从一个人传给另一个人的作用。

产量和作业时间这样的数字也很重要，但不把日报当作比较人、或用速度衡量人的工具，是让大家如实书写的前提。每周一次，把一周的日报集中起来回看。

用KPT（继续做的、问题、要尝试的）的形式讨论同一块田是否反复出现同样的发现、尝试过的作业安排和配合天气的调整效果如何，一个人的发现就能连接到整个农场作业的重新审视。

使用日报PDCA的每周摘要，能一次回看一周的发现。即使有没交的日子，也先问问情况，再看看栏目数量和书写的时间段是否符合农活一天的节奏。

日报PDCA中的AI，只承担帮助起草日报、提出有助于回顾的问题、汇总一周内容的角色。在农业法人中，这一分工也一样。

AI可以把员工简短的笔记整理得易读，或者从一周的日报中挑出关于同一块田反复出现的发现和商量事项。

但是，作业顺序和人员分工怎么改、是否使用农药以及怎么使用、采收和出货怎么安排、受伤或险些出事的情况以及交易方的意见如何应对，由农场长或负责人判断。

植保或出货的判断，也不能用AI的草稿或日报来代替。交易方和一起工作的人的个人信息，按照公司的规定和个人信息处理方针在既定记录中处理，不写进日报，这样更放心。

日报PDCA的设计是把日报数据记录在使用本服务的企业（也就是读者您所在的公司）自己的Google云端硬盘（电子表格）中，采取不在本公司一侧积存信息的最小数据保留思路。

分清既定记录和日报的角色，用简短的格式书写，读的人给予回复。我们认为，这样的反复，是把田间和作业场里的小发现连接到下一项作业和整个农场改进的立足点。