1on1の準備でやること｜日報ログから面談の論点を作る手順

ひとつは準備不足で雑談になること、もうひとつは観点が場当たり的で毎回ブレることです。どちらも『材料の不足』が原因で、記憶や印象に頼ると質が安定しません。

直近の出来事だけが印象に残り、少し前の大事な変化が抜け落ちる、という偏りも起こりがちです。

1週間分のP/D/C/Aを並べると、つまずきの傾向、伸びた点、放置されている課題が見えます。これを面談の論点にすれば、準備は『材料を並べる』だけで済みます。

見るときは、同じ種類のつまずきが繰り返されていないか、Pに書かれたのに一度も実施されていない項目がないか、の二点を先に拾うと論点が絞れます。

『今期こう育ってほしい』という方針を先に決めておき、週次のログをその方針で読むと、ほめる点と一緒に詰める点が自然に定まります。方針がないと、評価が場当たりになりがちです。

方針は長い文章でなくてよく、『段取りを自分で組めるようになる』のように一文で言えれば、ログのどこを見るかが決まります。

良かった点・一緒に詰める点・問いかけ例を1枚にまとめておくと、面談の場で迷いません。準備は短く、対話は深く——これが続けられる1on1の形です。

問いかけ例は、『今週いちばん手応えがあったのはどこ？』『詰まったとき、最初に何を試した？』のように、答えを決めつけない形にしておくと、本人が話しやすくなります。

最初から仕組みを整えようとすると続きません。次の面談の前に、日報を読み返して『ほめたい事実を一つ、確かめたい点を一つ』だけ書き出してみてください。

それだけでも、雑談で終わる面談とは手応えが変わります。慣れてきたら方針との突き合わせやカンペを足していく、という順で広げるのが目安です。

面談のあとには、決めたことを日報のAや翌週のPに反映してもらうと、対話が実行につながります。

面談のたびに同じ形式で記録を残すと、次回の準備がさらに楽になり、変化の推移も追いやすくなります。記録は数行で十分で、続けることのほうが大切です。

準備の時間は、日報を読む時間そのものに含めてしまい、別枠を作らないようにすると負担が増えません。

面談の終わりに、次回までに本人が試すことを一つだけ確認して締めると、次の論点も自然に生まれます。