Den Tagesbericht zur „Grundlage der Bewertung“ machen: wie man eine Bewertung aufbaut, die auf Fakten beruht

Typischerweise führt zu Unzufriedenheit, dass man „nicht weiß, woraufhin man bewertet wurde“.

Versucht man am Periodenende, die gesamte Zeit auf einmal zu erinnern, zieht es einen zu jüngsten Eindrücken und auffälligen Ereignissen.

In diesem Fall entgehen unscheinbare Verbesserungen und die tägliche Sorgfalt dem Gedächtnis.

Selbst ein aufrichtiger Bewertender wird subjektiv, wenn das Material vom Gedächtnis abhängt.

Wenn sich P (Plan), D (Durchführung), C (Bewertung) und A (Verbesserung) des Berichts Tag für Tag ansammeln, bleibt eine objektive Tatsache.

Gemeint ist, „wann an was gearbeitet, wie Bilanz gezogen und am nächsten Tag was geändert wurde“.

Bewertet man auf diesen Fakten, kann man sich auf das Register der Handlungen statt auf den Eindruck stützen.

Auch für die Mitarbeitenden wird klar, „woraufhin sie beobachtet werden“, und ihre Zustimmung steigt.

Selbst mit Fakten gibt es keine Fairness, wenn die Bewertungsachse nachträglich vorgelegt wird.

Teilen Sie zuerst die Coaching-Richtlinie „wie ich möchte, dass du dich in dieser Periode entwickelst“. Lesen Sie das tägliche Protokoll durch diese Achse.

Dann fügen sich die zu lobenden und die anzugehenden Punkte nach demselben Maß.

Der Maßstab zuerst, die Fakten als Beleg: Diese Reihenfolge ist der Kern der Fairness.

Bündelt man die Bewertung in ein einziges Gespräch am Periodenende, lässt sich die Verzerrung durch die jüngste Zeit nicht vermeiden.

Sieht man die Fakten wöchentlich durch und schichtet Rückmeldungen, reduziert sich das Periodenende auf das Zusammenfassen des Angesammelten.

In diesem Fall verteilt sich auch die Spitze der Bewertung.

Die KI beschränkt sich auf die Unterstützung durch Entwürfe und Hinweise; die endgültige Entscheidung trifft stets ein Mensch.