2026-06-29
Die Rückschau nicht als Tagebuch enden lassen: wie man ein hochwertiges C (Bewertung) schreibt
Endet die Rückschau (C) bei „heute bin ich müde“, verbindet sie sich nicht mit der Verbesserung (A). Wir erläutern, wie man eine hochwertige Rückschau in der Reihenfolge Tatsache → Deutung → nächster Schritt schreibt, und ihre Umsetzung im Tagesbericht.
Warum die Rückschau zum Tagebuch wird
Hält die Rückschau bei Eindrücken wie „heute bin ich müde“ oder „es war viel los“ an, ist das ein Tagebuch, keine Rückschau. Eindrücke allein bringen nicht hervor, was als Nächstes zu ändern ist: Sie verbinden sich daher nicht mit der Verbesserung (A), und PDCA kommt nicht in Gang.
In der Reihenfolge Tatsache, Deutung, nächster Schritt schreiben
Ein hochwertiges C (Bewertung) entscheidet sich durch die Reihenfolge: was geschehen ist (die Tatsache), warum (die Deutung), also was als Nächstes zu tun ist (ein Schritt). In dieser Reihenfolge geschrieben, wird der Eindruck zur Analyse, und die Analyse verbindet sich mit der Handlung. Die Vorlage regt diese Reihenfolge von selbst an.
Auch auf Gelungenes zurückblicken
Rückschau ist nicht nur das Aufarbeiten von Misserfolgen. Fasst man an einem guten Tag „warum es gelungen ist“ in Worte, wird dieser Erfolg zu einer reproduzierbaren Methode. Das Gelungene zu verbalisieren, nährt das Wachstum ebenso sehr wie das Aufarbeiten des Missratenen.
C und A verbunden schreiben
Lässt sich die Rückschau (C) so schreiben, dass sie sich direkt mit der nächsten Verbesserung (A) verbindet, wird der Bericht zu einem Bauplan des Handelns und nicht zu einem Tagebuch. In dem Moment, in dem sich „es war so (C), also tue ich als Nächstes dies (A)“ verbinden, wandelt sich die Rückschau von einer Aufzeichnung der Vergangenheit zu einem Schritt in die Zukunft.
Ein Tool für eine Kultur der Verbesserung und faire Bewertung, das diese Ideen umsetzt.